PAGUCINEWS.COM – Salah satu inovasi Perumda Air Minum Tirta Ratu Samban Bengkulu Utara, sistem pembayaran tagihan air secara online, dapat dilakukan pembayaran kapan saja dan di mana saja tanpa harus datang ke kantor atau loket pembayaran, Cek tagihan dan bayar PDAM Bengkulu Utara (6/10/2025).
Baca Juga /Wamen Kunjungi Kawasan Lagita di Bengkulu Utara, Ini Jadi Role Model Nasional
Direktur Perumda Air Minum Tirta Ratu Samban, Ujang Zakaria, SH, mengatakan inovasi ini merupakan bentuk nyata dari komitmen perusahaan dalam menghadirkan pelayanan publik yang cepat, praktis, dan sesuai dengan perkembangan teknologi saat ini.
Baca Juga /Polres Bengkulu Utara Mengadakan Gerakan Pangan Murah Untuk Warga
“Ia kemudahan bagi pelanggan agar tidak lagi harus mengantri untuk membayar tagihan air. Sekarang cukup menggoreskan telunjuk lewat ponsel, bisa dilakukan dari tempat kerja, bahkan saat berada di luar kota pun bisa,”kata Ujang Zakaria.
Sistem pembayaran online ini sudah terintegrasi dengan berbagai aplikasi dan layanan digital yang familiar di masyarakat. Pelanggan dapat melakukan transaksi melalui mobile banking bank BNI, Mandiri, BTN, BRI (Brimo), dan BSI.
Baca Juga /Pemprov Pastikan APBD Perubahan 2025 untuk Pembangunan Infrastruktur
Selain itu, pembayaran juga bisa dilakukan melalui dompet digital seperti OVO, Dana, GoPay, serta marketplace populer seperti Shopee dan Tokopedia. Ini lebih nyaman bertransaksi secara langsung, pembayaran juga tetap bisa dilakukan melalui Alfamart, Indomaret, dan Kantor Pos Indonesia.
Baca Juga /Menjelang Akhir Tahun Anggaran, Wagub Mian Dorong Mempercepat Realisasi Pembangunan Infrastruktur
“Iya pelanggan cukup membuka aplikasi pilihan, pilih menu PDAM, masukkan nomor pelanggan, dan lakukan pembayaran. Bukti pembayaran akan langsung muncul di layar dan bisa disimpan sebagai arsip pelangan,” tuturnya.
Direktur Perumda menambahkan, sistem ini bukan hanya memberi kemudahan bagi pelanggan, tetapi juga menjadi bagian dari upaya Perumda dalam meningkatkan efisiensi pelayanan dan transparansi keuangan.
“Ia kami berharap dengan adanya sistem ini, pelanggan semakin nyaman dan tepat waktu dalam melakukan pembayaran.
Di sisi lain, PDAM juga dapat memantau transaksi secara real time sehingga pelayanan menjadi lebih cepat dan akurat Semua inovasi ini kami lakukan demi kepuasan pelanggan dan mendukung kemajuan Bengkulu Utara,” ujarnya (Adv)
Redaksi – Suliswan
